西郊派出所于早晨5:16分接指挥中心指令出警。
在西郊一处鱼塘发现一具女尸。经家属指认，死者正是前一天晚上失踪的兴阳电视台女主播戴青宁。经法医鉴定，死者为溺水而亡。
《兴阳电视台美女主播青宁，从警察局回来后命丧鱼塘！》
《美女主播神秘死亡，疑与警察局有关》
《美女主播与她的杀人嫌犯男友：扑朔迷离的死亡故事》
……
类似标题的帖子在网上流传，外地的娱乐媒体也大肆报道。
戴青宁虽然在兴阳是个名人，但在整个楚国，一个市级电视台的主持人，实在难以有多大知名度。
不过，这一次，却一下子出名了。
关于戴青宁的几乎一切事情，都被无所不能的网民翻了出来。
她的父母、弟弟、幼儿园老师、中学、大学老师、家庭背景、工作经历、和圣林的关系等一切可能找到的信息，都被找了出来。
令人吃惊的是，舆论的看法几乎呈一边倒的状况，没有任何负面的消息。
她的同学、同事、老师、朋友、甚至普通的市民，没有一个人对青宁做出哪怕是一点儿负面评价。
就连她与圣林的爱情，也被视为这个没有爱情的时代里的绝唱，令无数人叹惋。
着名的媒体评论人三山五岳写了一篇题为《今夜，我们应当失眠》的文章，被数十家媒体广泛转载。
文章的大意是：今夜，我们应当失眠。因为，一朵最美丽的荷花凋谢了，这就是兴阳电视台的美女主播戴青宁小姐。
虽然“小姐”这个美丽的词语已经被这个时代糟蹋了。但我仍然要用这个词称呼她。我特意声明，这里的“小姐”一词是它的本义，就是我们古代用来称呼那种有教养，有文化，知书达理，恪守伦理道德的那种大家闺秀或者小家碧玉。
青宁的一切都是那样美好。
出身好，没有出生在一个不能或者不敢证明自己清廉的官员家庭。也没有出生在一个不能证明自己的财富来路清白的家庭。她是我们平民的女儿。
她的长相好，妩媚、甜美，是许多少男的梦中情人。
她的事业好，有一份令许多人羡慕的职业。
她的人品好，不说人长短，不与人争名夺利，争功争宠，淡泊名利。
她没有绯闻，不做插足的第三者，不被人包养，不做情妇。只凭自己的努力，学习，工作，只拿自己该拿的钱。
她对爱情忠贞不渝，即使自己的爱人被刑事拘留，被逮捕，甚至有可能进监狱，她也不离不弃。
她是大自然的精灵，似乎不属于我们这个浊世。
现在，她走了，难道是我们这个世界太污浊，竟然容不下这样一个纯洁的生命？
难道是上天嫉妒她比神仙还要完美，故意要把美好的东西毁灭给我们看？
现在，她走了。是自杀，还是他杀？如果是他杀，是谁杀了他？如果是自杀，为什么自杀？
她的男朋友被逮捕，她都没有自杀，为什么去了一趟警察局，回来之后就自杀了？
我们每个人都有权对此产生疑问：在警察局里，到底发生了什么？兴阳警方有义务站出来，回答我们的提问。
可是，目前，我们得不到更多的消息。
她的工作单位——兴阳电视台保持沉默。
事件调查单位——兴阳市警察局保持沉默。
法律监督部门——兴阳市律政司保持沉默。
新闻主管部门——兴阳市新闻局保持沉默。
难道他们的全部工作就是沉默？难道这些部门全都转型，变成了聋哑学校？既听不到别人的声音，也发不出自己的声音……。
悲剧，就是把美好的东西毁灭给人看。今天，悲剧发生了。今夜，我们应当失眠。
兴阳市警察局立即成了众矢之的。
因为又是一个与圣林有关的人，人们自然将上次禅一师太的事与此联系起来。进而又挖掘圣林被捕的原因，以及桃花沟矿难，拆迁血案等。
天泉系韩楚卫又被盯上，兴阳的民间金融活动，房地产乱象，矿业乱象，环保问题，乱罚款、乱收费问题等负面问题，都被一一提起。
市正厅和市议院被指要么就不作为，要么就乱作为。警察局、广电局、新闻局、甚至市政厅网站，都被攻击，处于瘫痪状态。
兴阳机场接到匿名电话，来电声称已经在所有飞离兴阳的航班上安装了*，只要飞机一起飞，就引爆*，毁灭兴阳这个罪恶的城市。
机场不敢冒险，只好停飞所有的航班，一一排查，造成航班大面积延误。机场工作人员被愤怒的旅客打伤3人。
网上一个帖子说，兴阳的自来水被人投放了不明毒药，现有设备根本检验不出来。
尽管帖子仅仅被转发不到几十次就被网监删除了，可这个消息仍然很快流传开来。
市民们不敢饮用自来水，纷纷抢购矿泉水、纯净水等瓶装水。尽管自来水公司及时辟谣，可市民仍然恐慌。很快，大小商店的存水就被抢购一空。
案子很快破了，发帖人竟然是一个13岁的学生，原因竟然是因为青宁死了，他再也看不到青宁的节目了。
招商局、旅游局以为，此次又可以象上次禅一师太事件那样，搭个顺风车，大捞一把。于是全体动员，就连平时只拿钱不上班的人，也被强行召回，准备应对即将到来的业务高峰。
可是这次令他们大失所望。来兴阳的游客和客商不仅没有激增，反而下降了。更有外地人发起“抵制兴阳货，不到兴阳游”的活动。
招商局不仅没有新约签订，反而有两家外商和一些外地客商推辞了签约。
一家外资企业甚至向市政府投诉，说兴阳的负面形象连累了他们，海外客户取消了订单。要起诉招商局欺诈了他们。招商局长恨不得跪下，好说歹说总算把那个倔得象个公牛一样的董事长哄走。
他苦苦思索，不得其解。何以此次结果与上次迥异？直到几个月之后，在饭桌上与儿子闲聊时，才知道答案。
他的儿子说：我们在大学里讨论过这个公关危机的案例。结论是：禅一师太事件，官方的宗教局解救了师太，是喜剧。官方代表的是天使的形象，人们自然喜欢相信政府。
这一次，人们认为：戴青宁这个美的化身被警察局给毁了，官方给人留下的是恶棍的形象。人们自然抵触它。
我就纳闷了，这么简单的道理，你们这些当官的怎么就不明白呢？
在舆论的巨大压力下，肖军、刘灵月等陈余案专案组人员暂时被停职，接受调查。
警察局开了一次新闻发布会，由警察局公关部长任发言人，包括冯四海、姚丰等主要领导都出席了。
可是，发布会效果极差，不仅没有起到好作用，反而引起了更多质疑。
市政厅，省警察厅也都纷纷追问事情真相。一时间，市警察局承受了巨大的压力。
专案组坚决否认有对戴青宁刑讯逼供的事。戴青宁父母虽然到律政司控告，但是也提供不出有力的证据。但舆论可不管这些，大有深挖、广挖，不达目的，誓不罢休之势。
冯四海这次表现的非常谨慎，亲自找肖军、刘灵月核实询问戴青宁的经过。又亲自核实戴青宁失踪后，派出所和分局才去的寻找行动，确认警察局在这次事件中，是没有责任的，而且也是尽力的。
他确认，这次，警察局是被冤枉的。但是，舆论就是不相信警察局的解释。
就在冯四海焦头烂额、一筹莫展之时，接到了赵观澜的电话。
赵观澜是省第一监狱监狱长，与冯四海曾经在一个部队当兵，是冯四海的连长。
冯四海考上军校后，赵观澜升为营长，在他毕业留校时，赵观澜转业回到地方。
说赵观澜是冯四海的长官，是完全说得通的。况且，冯四海也一直把赵观澜视为自己的长官。常常以下属身份去拜访赵观澜。
“四海呀，是不是有些无计可施了呀？我给你推荐一个人，保管让你脱离困境。”
“老领导，我确实很难。给我推荐什么人，有什么妙招？”
“叫我姑娘出马，三拳两脚帮你摆平。”
“你是说玉棠，老领导，不是我不承认玉棠优秀，可这个事儿，那么多人都束手无策，玉棠她行吗？”
“她行吗，你把那‘吗’字和问号去掉。玉棠是我的宝贝闺女，要是没有把握，我能把她往火坑里退吗？
我们都老了，跟不上时代了，现在是年轻人的天下。听我的，我还会害你吗？这样，明天你开个碰头会，我叫玉棠过去，在会上说说她的思路，然后你们再做决断。如何?”
“如此最好，就这么定了。”
冯四海虽然不认为赵观澜会坑他，但也不认为赵玉棠就能解决眼前的困局。但是，他又没有更好的办法，就只好死马当活马医了。
尽管警察局的大佬们已经知道赵玉棠是个年轻女孩儿，可是，真的见到她进来时，还是吃了一惊。
年轻自不必说，大约二十三四模样。关键是人长得实在漂亮。
漂亮自不必说，关键是漂亮得有特点。与一般女子的柔弱不同，赵玉棠虽然也是白白净净的，但是很健壮。
身材凹凸有致，但每条曲线都充满着力量感，紧致中充满弹性。这就让她的漂亮充满了动感。
尤其是个子高，足有一米七五左右。一身警服穿在身上，立显飒爽英姿，干练透达。尤其是那份自信从容，颇有些母仪天下的皇后风范。
“我知道，各位领导都是身经百战的老警察了。但是，我也要直言不讳地说，警察局这次对于戴青宁事件的处理很不成功，或者更坦率地说，就是失败。无论我们是否愿意承认，这都是不争的事实。”
“我这样说，不是想贬低某些人。所谓闻道有先后，术业有专攻。在破案方面，我自认不如你们。但在处理类似于戴青宁事件这样的公关危机中，我可以自信地说，你们不如我。”
“为证明我的观点，我分析一下你们失败的原因：”
“1、发布会的时机选择的不对。要么在赶到鱼塘的第一时间发布，要么，就在事情有了比较明确的结论是发布，比如，已经确定戴青宁是自杀的情况下，发布权威消息。遗憾的是，你们的发布会没有达到这个效果。”
“2、发言人得到的授权不够，掌握的信息也不足。现在的发布会，已经和以前有很多不同。记者们并不会都按照你给的提纲和思路提问。”
“3、发布会的人员安排不适当。那次发布会，你们在座的大部分人都坐在台上，我不客气地讲，一帮大老爷们儿傻乎乎地坐在那里，一言不发，既浪费时间，又让你们自己难受。除了会给别人留下这帮人一天没什么事干的印象外，没有任何正面意义。有一个发言人就足够了嘛。”
“4、公众和媒体最关心的是：戴青宁到底为什么要自杀，她的自杀是否与警察局有关，这是此次事件的核心，不在这个问题上有个交代，其他的任何解释、说明之类的，都是毫无意义的。”
“不要说戴青宁之死与警察局无关，前脚刚从警察局出来，后脚就自杀了，别说是其他人，就是我，都不相信。”
“5、必须有人为事件承担责任。不能够一有事儿，第一反应就是推卸责任。”
“如果这一次，还有人试图按照流行的做法把责任推到协警身上，那我就帮不上你们，你们另请高明。”
“我知道，你们很可能不太习惯一个20多岁的柔弱女子这样跟你们说话。你们的下属大概也没有人敢这样跟你们说话。好在我不是你们的下属，你们也不是第一次被一个20来岁的女孩儿训话。”
“我要说的是：要按照我的方式处理这次公关危机。就像我刚才讲过的，戴青宁的自杀原因，才是这次事件的核心，解决了这个问题，事情就解决了一大半。”
“那么，什么是戴青宁的自杀原因呢？这个原因跟警察局有关，也跟警察局无关。”
“这不是绕口令。跟警察局有关，不是警察局刑讯逼供，而是有人违规透露了一些消息。”
“跟警察局无关，是因为圣林才是戴青宁自杀的根本原因。是因为戴青宁是一个纯洁无暇、为爱痴狂的唯美主义者。是因为对圣林这个罪大恶极的恶棍极度失望才自杀的。”
“现在，问题就简单了，只要证明圣林是个恶棍，就可
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